ข้อกำหนดและเงื่อนไข rad99

1. คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "rad99" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ rad99 รวมถึงเว็บไซต์ ระบบ และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• "ผู้ใช้" หรือ "คุณ" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ rad99 ไม่ว่าจะมีบัญชีผู้ใช้หรือไม่ก็ตาม
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ rad99 ซึ่งใช้เข้าถึงบริการต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ rad99 นำเสนอ รวมถึงเกมสล็อต บาคาร่าสด การแทงบอล มวยไทย หวยออนไลน์ และบริการอื่น ๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
• "ธุรกรรม" หมายถึง การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการโอนเงินใด ๆ ที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม rad99
• "เนื้อหา" หมายถึง ข้อความ รูปภาพ กราฟิก วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และสื่อประเภทอื่น ๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดของ rad99 รวมถึงการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ เบราว์เซอร์บนมือถือ และแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ rad99 อาจจัดให้มีในอนาคต

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการของ rad99 ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

2.1 อายุขั้นต่ำ

ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย rad99 ถือว่าการใช้บริการเป็นการยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุไม่ต่ำกว่าที่กำหนด และ rad99 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ rad99 จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามที่เห็นสมควร

2.2 สถานะทางกฎหมาย

ผู้ใช้รับรองว่าตนเองไม่ได้อยู่ในภาวะถูกห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล รวมถึงไม่ได้ลงทะเบียนขอระงับตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion) กับ rad99 อยู่ในขณะนั้น

2.3 ความสามารถในการทำนิติกรรม

ผู้ใช้ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การอนุบาลหรือการพิทักษ์ที่จำกัดความสามารถในการทำธุรกรรมทางการเงิน

3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสร้างบัญชี

การลงทะเบียนบัญชีกับ rad99 ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกัน ห้ามใช้ชื่อปลอม ชื่อนามแฝง หรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชี rad99 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำซ้อนในชื่อเดียวกัน หมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน บัญชีธนาคารเดียวกัน หรือที่อยู่ IP เดียวกัน อาจถูกมองว่าเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ rad99 มีสิทธิ์ระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3.3 ความรับผิดชอบด้านบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง rad99 ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

rad99 อาจขอให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ Know Your Customer (KYC) โดยการส่งเอกสารที่ระบุตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบอนุญาตขับขี่ การไม่ดำเนินการยืนยันตัวตนตามที่ขอจะส่งผลให้การถอนเงินถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันเสร็จสมบูรณ์

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการเงินที่รองรับ

rad99 รองรับช่องทางการเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri ช่องทางที่รองรับอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดย rad99 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ rad99 เท่านั้น
• rad99 ไม่รับเงินฝากจากบัตรเครดิต สินเชื่อ หรือแหล่งเงินทุนที่มาจากการกู้ยืม
• rad99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินฝากและปฏิเสธธุรกรรมที่น่าสงสัย
• ยอดฝากขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้าเว็บไซต์ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลง

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี rad99 เท่านั้น
• ผู้ใช้ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• rad99 ขอสงวนสิทธิ์ในการล่าช้าหรือระงับการถอนเงินหากมีเหตุอันควรสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปไม่เกิน 15 นาที อย่างไรก็ตาม rad99 ไม่รับประกันระยะเวลาดังกล่าวในทุกกรณี

4.4 การป้องกันการฟอกเงิน (AML)

rad99 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน ธุรกรรมทั้งหมดอาจถูกตรวจสอบและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายที่บังคับใช้

5. กฎการใช้บริการ

ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม rad99

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือโปรแกรมใด ๆ เพื่อประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรมในการเล่นเกม
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเกม (Collusion)
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อรับผลประโยชน์ที่ไม่ควรได้
• ใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• ดำเนินกิจกรรมใด ๆ ที่อาจเป็นการฟอกเงินหรือการระดมทุนผิดกฎหมาย
• เผยแพร่เนื้อหาที่หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร หรือเป็นอันตรายต่อผู้อื่น

6. สิทธิและข้อจำกัดของ rad99

6.1 สิทธิในการแก้ไขบริการ

rad99 ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่ม ลด หรือเปลี่ยนแปลงบริการ เกม หรือคุณสมบัติต่าง ๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า รวมถึงการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ

6.2 การระงับและยกเลิกบัญชี

rad99 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนด พฤติกรรมการฉ้อโกง หรือเมื่อ rad99 เห็นว่าจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของแพลตฟอร์มและผู้ใช้งานรายอื่น

6.3 การตัดสินใจขั้นสุดท้าย

ในกรณีข้อโต้แย้งใด ๆ เกี่ยวกับผลเกม ธุรกรรม หรือการตีความข้อกำหนด การตัดสินใจของ rad99 ถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพัน เว้นแต่จะพบหลักฐานชัดเจนว่าเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ

7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

rad99 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบด้านลบต่อชีวิตของผู้เล่น

7.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น

rad99 จัดให้มีเครื่องมือควบคุมการเล่นดังต่อไปนี้สำหรับผู้ใช้ทุกคน

• การกำหนดวงเงินฝาก: ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินสูงสุดในการเดิมพันต่อเซสชัน
• การกำหนดเวลาเล่น: ผู้ใช้สามารถตั้งค่าระยะเวลาสูงสุดในการเล่นต่อวัน
• การพักการเล่นชั่วคราว: ผู้ใช้สามารถพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การระงับตัวเอง (Self-Exclusion): ผู้ใช้สามารถขอระงับบัญชีของตนเองเป็นระยะเวลาที่กำหนดหรือถาวร

7.2 การตรวจหาพฤติกรรมเสี่ยง

rad99 ติดตามพฤติกรรมการเล่นของผู้ใช้เพื่อตรวจหาสัญญาณของปัญหาการพนัน หากพบพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง rad99 อาจติดต่อผู้ใช้เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรช่วยเหลือ หรืออาจจำกัดการใช้บริการตามที่เห็นสมควร

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม rad99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า การออกแบบ ซอฟต์แวร์ กราฟิก และข้อความ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ rad99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ จัดจำหน่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก rad99 การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

9. การจำกัดความรับผิด

rad99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต rad99 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินอันเกิดจากการใช้บริการ
• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียที่เกิดจากการถูกแฮกบัญชีอันเป็นผลมาจากความประมาทของผู้ใช้เอง
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมอันเนื่องมาจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

10. การระงับข้อพิพาท

10.1 กระบวนการร้องเรียน

หากผู้ใช้มีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ rad99 ให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราก่อน rad99 จะพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ

10.2 กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ rad99 ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ rad99 กำหนด

11. การยุติบริการและบัญชี

11.1 การยกเลิกบัญชีโดยผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถขอยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ rad99 ก่อนการยกเลิก ผู้ใช้ต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกจากบัญชีให้หมดก่อน rad99 จะไม่รับผิดชอบต่อยอดเงินที่ยังคงค้างอยู่หลังจากกระบวนการยกเลิกเสร็จสมบูรณ์แล้ว 90 วัน

11.2 การยกเลิกบัญชีโดย rad99

rad99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อหากพบการละเมิดข้อกำหนด กิจกรรมที่น่าสงสัย หรือตามดุลยพินิจของ rad99 ในกรณีที่ยกเลิกโดยไม่มีความผิดของผู้ใช้ rad99 จะคืนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายให้แก่ผู้ใช้

11.3 ผลของการยุติบริการ

เมื่อบัญชีถูกยกเลิก สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการทั้งหมดของ rad99 จะสิ้นสุดลงทันที ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาไ ว้ตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน rad99 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ rad99 ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: @rad99th
• Telegram: @rad99support

ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมตอบทุกคำถามและช่วยเหลือคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการใช้บริการ rad99